El aviso urgente del Banco Santander a sus clientes para este fin de semana: «No se podrá hacer bizum ni transferencias»

El Banco de Santander ha lanzado un aviso urgente a sus clientes para informarles de una interrupción temporal en algunos servicios que se producirá este sábado 14 de junio por la noche. Se trata de un asunto considerado por la entidad como «Información importante» que ha sido remitido a los clientes para alertarles de que durante horas no podrán realizar determinados servicios, como utilizar la APP o enviar o recibir Bizums.

El servicio de atención al cliente del Santander explica que «el sábado 14 de junio a las 21:00h (hora de la península) iniciaremos unas labores de mejora de nuestros sistemas. Esto significa que algunos servicios del banco van a estar puntualmente no disponibles».

¿Qué va a estar fuera de servicio durante las labores? El Santander enumera todo lo que no va a funcionar, entre ellas los bizum, las transferencias o la banca online y la app:

• Nuestros canales digitales, Banca Online y App Santander y también el Contact Center.

• Las transferencias, tampoco podrás hacer ni recibir Bizum.

• Las nuevas contrataciones de productos o servicios.

• La operativa en cajeros automáticos Santander (salvo retirada de efectivo).

El Banco asegura que los clientes van a poder hacer «con total normalidad» determinadas acciones, como por ejemplo:

- Retirada de dinero en todos los cajeros automáticos.

- Pagar con tus Tarjetas Santander, tanto en establecimientos físicos como online.

- Si tienes un negocio, podrás usar los TPV como cualquier otro día.

El Santander recuerda a sus clientes que «Si lo necesitas, consulta el pin de tu tarjeta antes del periodo de inactividad» y asegura que «restableceremos todas las funcionalidades lo antes posible» antes de agradecer a los afectados su «comprensión» y pedir «disculpas» por «las molestias».

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