Comunicado del Valencia Basket sobre los errores en el pago de los abonos
El conjunto taronja pide disculpas por un fallo en la página web para los aficionados que quieren estar en el Roig Arena
El Valencia Basket ha emitido este lunes un comunicado oficial en el que ha querido «pedir disculpas por los fallos que están encontrando algunos abonados en el pago de sus abonos para la próxima temporada».
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«Los errores vienen por un fallo en la plataforma que genera Enterticket para el proceso y el club subsanará todas las incidencias, así como cambiará de plataforma en los próximos días para evitar errores futuros», asegura la entidad taronja, inmersa en la migración de la Fonteta al Roig Arena.
«Todos los pagos erróneos, así como el segundo pago de las personas que habían elegido la opción de pago en dos plazos, serán devueltos. Rogamos que se transmitan las incidencias vía mail a abonos@valenciabasket.com y se irán tratando todas ellas», sentencia el comunicado del Valencia Basket.
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