Consolidado el servicio gratuito de mediación Mediaprop para resolver conflictos vecinales

El Ayuntamiento de El Puig de Santa María continúa ofreciendo el servicio de mediación de proximidad Mediaprop, una herramienta gratuita para toda la ciudadanía que busca resolver conflictos de manera pacífica y eficaz, sin necesidad de acudir a la vía judicial. Esta iniciativa, impulsada en colaboración con la Generalitat Valenciana, pose a disposición de la ciudadanía un equipo de mediadores profesionales, imparciales y neutrales.

La mediación se presenta como un proceso voluntario y confidencial donde las partes involucradas en un conflicto trabajan conjuntamente para encontrar una solución satisfactoria con la ayuda de un profesional. Este servicio destaca para ofrecer una alternativa más rápida y con menor desgaste emocional que un proceso judicial. Además, el servicio Mediaprop permite cumplir con el requisito de procedibilitad exigido por la reciente Ley Orgánica 1/2025.

El servicio Mediaprop de El Puig de Santa María está diseñado para abordar una amplia gama de desacuerdos, entre los cuales se incluyen conflictos vecinales y comunitarios, como por ejemplo ruidos, problemas con mascotas, uso de espacios públicos o conflictos en la propiedad horizontal; asuntos familiares como divorcios, rupturas de pareja, cura de hijos o personas mayores, y herencias; cuestiones civiles y mercantiles, como incumplimientos de contratos, arrendamientos o conflictos en equipos de trabajo; y cuestiones en el ámbito educativo como conflictos surgidos en colegios e institutos.

Los acuerdos conseguidos a través de la mediación tienen el carácter de contrato privado entre las partes y son de obligado cumplimiento. Estos acuerdos podrán, además, ser elevados a escritura pública o solicitar su homologación judicial para convertirlos en un título ejecutivo. El objetivo principal del Ayuntamiento con este servicio es acercar la mediación a la ciudadanía, ofreciendo un espacio seguro y de confianza donde las personas son las protagonistas en la investigación de sus propias soluciones.

El servicio se ofrece en el Centro Municipal García Lorca, situado en la plaza Maguncia, número 1. Las personas interesadas a utilizar este recurso gratuito, que tiene horario de atención de miércoles, de 15.30 a 18.30 horas, pueden solicitar cita previa en el teléfono de contacto 607 050 312 y el correo electrónico mediacion@elpuig.es.