Cristina Adrián, directora comercial de Badenes Logistics.
Cristina Adrián es la directora comercial de Badenes Logistics. «Me encargo de liderar las estrategias de crecimiento, expansión de clientes y desarrollo de relaciones comerciales, siempre buscando ofrecer soluciones logísticas personalizadas y de alto valor añadido».
La empresa, con casi un siglo de trayectoria, ofrece transporte internacional —marítimo, aéreo, terrestre y ferroviario—, servicios aduaneros y almacenaje, con un enfoque doortodoor que facilita a nuestros clientes operar en cualquier mercado con seguridad y eficiencia. «Una de nuestras señas de identidad es el equipo humano, en el que más del 70 % está formado por mujeres, un dato que refleja nuestro compromiso con la igualdad y que además potencia la creatividad, la proximidad con los clientes y la capacidad de reacción ante sus necesidades. Esta diversidad nos permite ofrecer un servicio más flexible, cercano y orientado a resultados», afirma la directora comercial de Badenes Logistics.
-¿Cuáles son las claves de su liderazgo?
-Creo que un liderazgo comercial efectivo se basa en combinar estrategia con cercanía. Escuchar a los clientes y comprender sus necesidades permite adaptar nuestra oferta de manera personalizada, mientras que fomentar la colaboración dentro del equipo asegura que cada profesional pueda aportar su experiencia y talento. La confianza, la transparencia y la proactividad son fundamentales para generar relaciones sólidas y sostenibles con nuestros clientes y mantener un equipo motivado y alineado con los objetivos de la empresa.
-¿Cómo ha influido el hecho de ser mujer en su manera de dirigir la compañía?
-Ser mujer ha influido de manera natural en mi estilo de liderazgo. Me permite combinar la firmeza en la toma de decisiones con la sensibilidad y la empatía necesarias para gestionar relaciones comerciales complejas y coordinar un equipo mayoritariamente femenino. Esta perspectiva aporta cercanía, atención al detalle y capacidad de generar un clima de confianza, tanto con los clientes como con el equipo interno. Creo que liderar con sensibilidad y escucha activa permite ofrecer un servicio más cercano y adaptado a cada situación, algo fundamental en un sector que requiere flexibilidad y rapidez de respuesta.
-Como mujer directiva es un referente para muchas jóvenes, ¿qué consejos les daría a la hora de montar y gestionar su propia empresa?
-Les diría que confíen en su capacidad y en sus ideas, y que comprendan que emprender o desarrollar una carrera en el ámbito comercial implica perseverancia y aprendizaje constante. Es importante conocer bien el mercado, escuchar a los clientes, adaptarse a sus necesidades y construir relaciones basadas en la confianza y la profesionalidad. Además, rodearse de un equipo diverso, buscar referentes y mantener la curiosidad y la formación constante son elementos que marcan la diferencia. Cada obstáculo debe verse como una oportunidad para crecer y mejorar.
-En su sector, ¿hay muchas empresas dirigidas/fundadas por mujeres? ¿Qué puede aportar ese liderazgo femenino al sector?
-El sector logístico ha estado históricamente dominado por hombres, especialmente en la parte técnica, aunque la presencia femenina en puestos de liderazgo comercial ha ido creciendo en los últimos años. La incorporación de mujeres aporta una perspectiva diferente, más cercana al cliente, colaborativa y flexible, lo que contribuye a mejorar la calidad del servicio y a generar relaciones más duraderas. En Badenes Logistics, la mayoría femenina de nuestro equipo es un ejemplo de cómo la diversidad puede fortalecer tanto la estrategia comercial como la cultura interna de la empresa.
-¿Qué medidas considera necesarias para avanzar en la igualdad real?
-Para avanzar hacia una igualdad real es fundamental combinar políticas concretas con un cambio cultural que permita que todas las personas tengan las mismas oportunidades de desarrollo. La formación y el mentoring de mujeres en áreas comerciales y directivas, la promoción de entornos inclusivos, la conciliación efectiva y la transparencia en los procesos de selección y promoción son medidas esenciales. También es importante fomentar desde edades tempranas el interés de las niñas por sectores tradicionalmente masculinizados, como la logística y el comercio internacional, para garantizar que la igualdad sea real y sostenible.
-Ante la actual coyuntura, ¿qué beneficios puede aportar la visión femenina?
-En un entorno marcado por la incertidumbre y los cambios constantes, la visión femenina aporta capacidad de adaptación, equilibrio en la toma de decisiones y sensibilidad hacia las personas. Estas cualidades resultan especialmente valiosas en el área comercial, ya que permiten anticiparse a las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones creativas y construir relaciones de confianza duraderas. La combinación de firmeza, empatía y proactividad genera ventajas competitivas sostenibles y contribuye a que la empresa pueda crecer de manera sólida y coherente.
