Sesión presencial de uno de los cursos de Atenfarma. Foto: MICOF.
En los últimos años el Muy Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia (MICOF) ha vivido una profunda transformación marcada por la adaptación a un entorno cada vez más digital; un proceso tecnológico a la par que estratégico que ha permitido reforzar el acompañamiento a los colegiados y mejorar la atención a la ciudadanía. Esta digitalización ha posibilitado centralizar servicios, simplificar procesos administrativos y reducir tiempos de gestión, contribuyendo a un ejercicio profesional más cómodo y seguro al tiempo que facilita la formación profesional y el acceso a información relevante de manera ágil y eficiente.
A nivel profesional, el mayor hito es la eliminación del uso físico del cupón precinto en las farmacias de la Comunitat Valenciana en 2025, sustituyéndolo por un sistema de verificación digital basado en el código Datamatrix. Esta digitalización, pionera en España, mejora la trazabilidad de los medicamentos, aumenta la seguridad del paciente y agiliza la facturación.
Destaca también la plataforma digital del MICOF Atenfarma para el desarrollo de los Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales (SPFA) en la farmacia comunitaria, contribuyendo a un modelo de farmacia más asistencial y alineado con las necesidades del sistema sanitario y del paciente. En el panorama nacional, desde el Consejo General de Colegios Farmacéuticos se han impulsado las plataformas de CisMED, que permite detectar incidencias de suministro de manera anticipada, y FarmaHelp, que conecta a las farmacias próximas para ofrecer una solución inmediata a los pacientes.
Respecto a la interacción digital con los colegiados, el MICOF presentó este mes la actualización y mejora de su ‘app’ para ofrecer una atención colegial más inmediata, intuitiva y eficiente y que permitirá realizar gestiones desde el propio móvil en un entorno que garantiza la seguridad y la privacidad. Del mismo modo, el Colegio ha reforzado su presencia en canales digitales, apostando por una información más adaptada a los nuevos hábitos de consumo; a través de web, RRSS, ‘newsletters’ y contenidos audiovisuales se difunden mensajes clave, campañas de salud pública y posicionamientos institucionales que refuerzan el papel del farmacéutico como agente sanitario en todas y cada una de sus modalidades profesionales.
En cuanto a formación colegial, la mejora de la plataforma de formación online del MICOF, Aulafarma, y el aumento de los ‘webinars’ ha reforzado el acceso a cursos y actividades formativas, permitiendo a los farmacéuticos actualizar sus conocimientos con mayor flexibilidad; una apuesta especialmente relevante para la farmacia rural y para aquellos profesionales con dificultades de desplazamiento. Asimismo, este mismo año, en el departamento financiero y de administración se ha implantado un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) que reduce la carga administrativa y mejora el servicio de atención al colegiado.
‘Webinar’ sobre la huella de carbono en oficina de farmacia. Foto: MICOF.
La digitalización también ha permitido avanzar en proyectos estratégicos orientados a la atención al paciente como Xarxa Pacients, programa de formaciones gratuitas para el empoderamiento de las personas con enfermedades crónicas.
El MICOF ha entendido la digitalización como un medio para fortalecer la profesión farmacéutica, mejorar la calidad del servicio y reforzar su contribución a la salud de la población. El reto es seguir esta línea, avanzando en innovación, seguridad y accesibilidad.
