Tandem Marketing Digital es una agencia que representa la evolución natural del marketing digital bien hecho. Una evolución que ha sabido adaptarse al ritmo del mercado sin perder nunca el foco: ayudar a las pequeñas y medianas empresas a encontrar su lugar en el entorno digital. Francisco Bellido fundó Tandem en 2014 con la idea de ofrecer un marketing práctico, honesto y enfocado a resultados. Lo que comenzó como un pequeño proyecto, se ha consolidado hoy como una agencia de referencia en Valencia para empresas que quieren crecer en internet sin hacer grandes inversiones. Además, en los últimos años, el programa Kit Digital ha reforzado aún más su compromiso con las pymes prestando servicios a coste cero.
Desde sus inicios, el equipo ha sabido mantenerse firme ante modas pasajeras y herramientas efímeras. Esa visión, centrada siempre en las necesidades reales del cliente, es lo que ha permitido que Tandem fuera creciendo de forma orgánica, gracias al boca a boca y a una reputación sólida. “A lo largo de estos años, el reconocimiento por parte de nuestros clientes ha sido constante. Pero también hemos sabido ganarnos el respeto de otros profesionales del sector, que valoran nuestro enfoque claro, coherente y centrado en hacer las cosas bien”, explica Francisco.
-¿Por qué el SEO se ha convertido en el eje de vuestra estrategia?
-En Tandem creemos que el posicionamiento SEO es mucho más que un servicio: es una forma de entender cómo funciona internet y de aprovecharlo para hacer crecer a las empresas. Nos permite aportar valor real a nuestros clientes, mejorar su visibilidad y construir una presencia digital sólida y rentable. Además, genera relaciones duraderas en el tiempo con nuestros clientes, que se mantienen en el tiempo y evolucionan con cada proyecto. A lo largo de los años nos hemos ido especializando en esta disciplina que se nos da realmente bien, nos sentimos cómodos trabajando el posicionamiento SEO, disfrutamos el proceso y nos gratifica ver cómo los resultados de cada proyecto llegan y se mantienen. Gracias a esa recurrencia, hemos podido ir creciendo de forma constante desde nuestros inicios. Y lo mejor de todo es que seguimos aprendiendo y afinando cada estrategia con la misma ilusión del primer día.
-¿Qué diferencia a Tandem de otras agencias de marketing digital?
-Lo que realmente nos diferencia es que no trabajamos pensando en vender, sino en aportar valor. Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer al cliente lo que necesita y, sobre todo, lo que rentabiliza. Cuando haces un buen trabajo, el dinero llega solo. Nos implicamos en cada proyecto como si fuera propio. Por eso, una parte fundamental de nuestro trabajo es acompañar, traducir lo técnico a lo práctico y asegurarnos de que cada cliente entienda qué hacemos, cómo lo hacemos y por qué lo hacemos. Esa cercanía genera relaciones de confianza que hace que nuestros clientes nos vean como parte integrante de su equipo. Aunque estemos especializados en posicionamiento SEO, también desarrollamos páginas web, tiendas online y gestionamos redes sociales, así como prestamos servicio de alojamiento web y registro de dominios, ya que estos servicios son el complemento natural de una buena estrategia de visibilidad. Siempre buscamos lo que más sentido tiene para cada negocio, no lo más nuevo ni lo más llamativo. No vendemos humo. Si algo no es para ti, preferimos decirlo con claridad antes que ofrecerte una solución solo por cerrar un presupuesto.
-¿Cómo se consigue consolidar una agencia durante más de una década?
-Cumplir 11 años en un sector tan cambiante como el marketing digital no es cuestión de suerte. Es cuestión de tener una visión clara, paciencia para crecer con sentido y, sobre todo, un compromiso firme con los clientes. Desde que empezamos con Tandem en 2014, nunca hemos tenido prisa por crecer. Siempre hemos preferido hacerlo de forma sólida antes que rápida, centrándonos en ser útiles y aportar valor real. No hemos querido convertirnos en una gran agencia por volumen, sino en una buena agencia por resultados. Y eso pasa por cuidar cada proyecto, por pequeño que sea, y entender que detrás de cada negocio hay una persona que confía en ti. Esa confianza hay que ganársela y, sobre todo, hay que mantenerla. A lo largo de estos años hemos ido formando un equipo que comparte esa manera de trabajar: implicación, honestidad y compromiso. Para nosotros no se trata de cumplir con un encargo y pasar al siguiente, sino de acompañar al cliente a lo largo del tiempo, adaptándonos a los cambios del entorno y evolucionando con él. En estos años hemos vivido cambios técnicos, nuevas formas de comunicar, nuevas herramientas… pero hay cosas que no cambian: escuchar, hablar claro, entender el negocio del cliente y ayudarle a tomar decisiones que le hagan crecer. Esa forma nuestra de trabajar es la que ha hecho que los clientes continúen con nosotros durante años. Esa fidelización es lo más gratificante de nuestra labor. Ver cómo las empresas que llegan hasta Tandem se quedan indefinidamente en el tiempo nos enorgullece y nos hace seguir trabajando en este sentido, buscando relaciones reales, estables y duraderas. Sobre esta base es sobre la que seguiremos construyendo Tandem.
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