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Sábado, 19 de enero 2019, 00:45
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Puede ocurrir que nos demos cuenta de que hemos perdido nuestra tarjeta del banco y no sepamos qué pasos seguir. Por ello, la Policía Nacional ha detallado las acciones que se deben llevar a cabo una vez nos hemos asegurado de la desaparición:
1. Sería importante activar un servicio que nos avise de cuando se realiza un pago con la tarjeta.
2. Hay que llamar a la entidad bancaria para que anule la tarjeta. Podemos bloquear una tarjeta de crédito fácilmente a través de la aplicación móvil de nuestra entidad o de la banca online y también llamando por teléfono al número 24 horas que tienen habilitado las entidades para este fin.
3. También es necesario denunciar la pérdida en comisaria. Si lo hacemos, debemos conservar la copia de la denuncia, ya que el banco podría pedírnosla, sobre todo si tenemos que reclamar alguna cantidad.
¡Menudo susto😱! Si has perdido tu tarjeta bancaria💳:
— Policía Nacional (@policia) 18 de enero de 2019
1️⃣ Activa algún servicio que te avise📱 cuando se realiza un pago
2️⃣ Llama a tu entidad bancaria para que la anule
3️⃣ Denuncia la pérdida en comisaría pic.twitter.com/qJkzgudRhX
El último paso es solicitar un duplicado de la tarjeta si estamos interesados en seguir usándola. Es un trámite sencillo que puede realizarse tanto en una sucursal como a través de la banca telefónica o de la banca online y móvil.
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