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Jueves, 11 de octubre 2018, 13:21
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¿Qué les gustaría encontrar a los clientes en los hoteles? Una encuesta realizada por la cadena hotelera Eurostars a través de la web hoteltesterideas.com da la respuesta. La plataforma recoge todas las ideas que cerca de dos mil clientes desean que se implementen en los establecimientos. A continuación se enumeran algunas de las más repetidas por los usuarios que participaron en el estudio:
Algunos usuarios piden que en las habitaciones de los hoteles estén a su disposición, además de toallas y albornoces, pijamas. Una idea útil en caso de haber olvidado meter uno en la maleta.
Los encuestados lo tienen claro: quieren barra libre de contenido audiovisual. Demandan poder disponer de series y películas a la carta en los televisores de las habitaciones.
Cada vez son más las personas que eligen llevar un estilo de vida saludable. Un buen ejemplo de ello son varias de las peticiones que realizan los clientes que participaron en el estudio. Quieren que la carta del servicio de habitaciones se actualice e incluya platos sanos, en detrimento de sándwiches o hamburguesas. Además, solicitan que en los dormitorios haya esterillas para poder hacer yoga o pilates o incluso que pongan a su disposición ropa deportiva.
Los usuarios creen necesaria la colocación de un pequeño botiquín en las habitaciones con medicamentos que no requieren prescripción médica.
El viajero espera encontrar en el hotel cargadores y tabletas, creen que es uno de los aspectos que se deberían tener en cuenta en los establecimientos.
En hoteles en los que alojarse con niños está permitido, los encuestados piden que se ofrezca una mayor oferta de ocio para los pequeños además de juegos para los adultos.
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