FlexMyRoom y Cloudbeds revolucionan la gestión hotelera con seguros de viaje integrados
Esta alianza busca ofrecer el mayor valor posible a los clientes y estar a la vanguardia de la tecnología, integrando seguros en los canales de venta
La incorporación de tecnologías avanzadas en el sector hotelero es clave para mantenerse competitivo y satisfacer las demandas de los huéspedes. Es por ello que ... FlexMyRoom, una innovadora startup alicantina, ha firmado un acuerdo estratégico con Cloudbeds, una empresa estadounidense de renombre con presencia en 157 países, para integrar seguros de viaje en el proceso de reserva de hoteles. Una alianza que busca ofrecer el mayor valor posible a los clientes y estar a la vanguardia de la tecnología en la gestión hotelera.
Cloudbeds, conocida por su amplia gama de herramientas como marketing, gestión de pagos y motores de reservas, ha decidido crear una categoría exclusiva en su marketplace para la incorporación de seguros de viaje. La elección de FlexMyRoom como socio estratégico se debe a su liderazgo en el mercado español y su capacidad para integrar seguros de manera eficiente, mejorando la experiencia del huésped y la conversión de reservas.
Según el CPTO de FlexMyRoom, la innovación es fundamental para el éxito de la empresa. «Estamos constantemente buscando maneras de adelantarnos a las expectativas del mercado, no solo para mantenernos al día con las tendencias, sino para definirlas, ofreciendo soluciones pioneras», asegura. Entre sus últimas innovaciones destacan 'Smart Policies' y 'Flex Technology', diseñadas para simplificar la gestión hotelera y enriquecer la estancia del cliente.
El principal objetivo de la startup alicantina es capacitar a los hoteles para ofrecer seguros de viaje, mejorando tanto la experiencia del cliente como la automatización del proceso. La empresa ha logrado incorporar estos seguros en miles de habitaciones, permitiendo a los hoteles ofrecer estas coberturas en cualquier momento del proceso de reserva sin afectar su estrategia de venta. Esto permite a los hoteles aprovechar los seguros de forma estratégica, aumentando la conversión de reservas en su web y tarifas no reembolsables, y mejorando la fidelización de clientes.
La flexibilidad de la compañía y el crecimiento del sector asegurador especializado en viajes han posicionado esta alianza como un ejemplo de innovación en la industria hotelera. Cloudbeds, al igual que otras plataformas de gestión hotelera, ha incluido estas soluciones para ser más competitivas y satisfacer la demanda de sus clientes.
Los viajeros ahora buscan seguridad al reservar sus vacaciones, y la integración de seguros en el proceso de reserva se ha convertido en una tendencia clave. Esta colaboración entre el sector asegurador, el hotelero y el tecnológico asegura que esta experiencia sea cada vez más segura y satisfactoria, cerrando el círculo de servicio integral que buscan los clientes modernos.
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