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Lunes, 21 de octubre 2019, 12:27
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El director territorial de CaixaBank en la Comunitat Valenciana, Xicu Costa, presentó esta mañana a los medios de comunicación la nueva oficina «all in one», la primera de este nuevo modelo en España, que cuenta con un espacio con 2.200 metros cuadrados.
El establecimiento reúne a un equipo de 85 gestores para dar servicio a casi 20.000 clientes de todos los segmentos de negocio de la entidad: banca de particulares, banca premier y privada, autónomos, emprendedores tecnológicos, microempresas y empresas.
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«Este es un modelo que conjuga la parte física y la parte digital. Cuando un cliente quiere solucionar temas del día a día va más por los canales digitales pero cuando tiene que solucionar temas importantes el canal físico tiene mucha importancia«, indicó Costa.
El edificio es de 1913 y se conoce como casa Ernesto Ferrer. «Esta es la primera oficina 'all in one' en España. Esto refleja el compromiso de la Caixa con la Comunitat. Ha sido relativamente fácil que seamos los primeros en España», expresó.
Asimismo, Costa subrayó que la inversión en esta oficina «supone un volumen elevado», aunque no concretó cuantía. «La entidad hace un esfuerzo muy importante de inversión en momentos muy difíciles», dijo en alusión al contexto de tipos bajos actual que lastra la actividad de las entidades financieras.
Será esta tarde cuando CaixaBank inaugurará oficialmente la oficina en un acto al que asistirán el alcalde de Valencia, Joan Ribó y el director territorial de la entidad financiera en la Comunitat Valenciana, Xicu Costa, junto a numerosos clientes, directivos, empresarios y representantes de la sociedad valenciana; evento al que también estáis invitados.
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