santiago cortés, presidente de Hewlett Packard en España
‘‘Hay que traer a vivir al Mediterráneo a los profesionales punteros 30 años antes de que se jubilen’’
tecnología El máximo responsable de la multinacional aboga por el periódico hecho a la medida de cada usuario
tecnología El máximo responsable de la multinacional aboga por el periódico hecho a la medida de cada usuario
Qué supone la Comunitat Valenciana en Hewlett Packard España?
–Bueno, hay muchas áreas que se llevan a nivel nacional. Pero lo importante a nivel corporativo es el papel que juega la Comunidad Valenciana en el desarrollo las tecnologías de la información y en la competitividad a nivel nacional. Y ahí, después de lo que es Madrid y Barcelona, está compitiendo con otras áreas por ese tercer puesto.
–¿Cuáles son los proyectos más importantes en los que está trabajando ahora mismo HP en tecnologías de la información?
–Ayudamos a poner las infraestructuras que demandan las nuevas tecnologías de las comunicaciones de la información. En un entorno de servicios personalizados, se demanda una integración de datos enorme. Todos vamos dejando en nuestra vida diaria una huella digital muy rica. En la medida que esa huella puede provocar servicios para cada uno de nosotros, estamos creando nuevas oportunidades de negocio en la economía digital. Esto demanda infraestructuras que integran la información y la ponen disponible a las personas en el formato y en el momento necesario.
–Ustedes trabajan en la puesta en marcha del ‘periódico a la carta’.
–No es el periódico a la carta. Es la nueva generación en la prensa. La prensa ha avanzado mucho en tecnologías de impresión. Pero, como modelo de distribución, está en el siglo XIX. Antes se repartían los periódicos en caballos y ahora se hace en furgonetas. Pero no estamos en el mundo digital.
–¿A qué se refiere?
–Pues que, ahora mismo, pobre del que no le guste el fútbol. Le sobra la mitad del periódico. ¿Cuándo vamos a tener el periódico que a cada uno de nosotros le interesa?. Eso es factible hoy. En el mundo digital la cadena de valor cambia. Desde la Revolución Industrial se diseñaba, se fabricaba, se distribuía y se utilizaba. En el mundo digital se diseña, se distribuye, se fabrica y se utiliza. La fabricación tiene lugar después de la distribución a medida del usuario. Eso también puede ocurrir en el periódico.
–¿Cómo?
–Yo tengo un perfil de usuario y irme a un quiosco –que en este caso puede ser un centro de reprografía–. Mi perfil está recogido en una tarjeta magnética. La introduzco y, en un minuto, tengo mi periódico, con los temas y las secciones que me interesan y con un formato igual al de los diarios que usted puede comprar hoy. Esto es posible ya. Y estamos trabajando en las tecnologías de impresión digital de alta calidad y velocidad que permiten un proceso de fabricación mucho más cercano al usuario y con un coste de impresión similar al actual.
–¿Cuándo va a ser este proyecto una realidad?
–Eso es una cuestión que depende de como la industria vaya generando esa necesidad. Las tecnologías están disponibles...
–En cualquier caso, no suple internet esa necesidad de la que está hablando.
–El soporte papel va a seguir existiendo. Y la prensa necesita de ese formato. El periodismo digital se asocia a internet. Pero ¿por qué no puede ser periodismo digital con impresión digital de las noticias que me interesan? Es el futuro. Puedo hacer un periódico para cada persona, sin coste de parada en la impresión. Es un gran salto cualitativo.
–Supone un gran cambio de mentalidad.
–Bueno. Esto ha ocurrido en la industria discográfica. Cómo era y aún es el proceso de distribución tradicional: se genera un producto, se fabrica, se distribuye y el usuario lo compra. En el mundo digital esto ha cambiado. El usuario accede y se fabrica su propio producto eligiendo los contenidos y paga por su producto. Se fabrica después de la distribución y a la medida del usuario. Esto también ocurrirá en el resto de las comunicaciones.
–Con algunos inconvenientes también. De hecho, el usuario de la tecnología que usted acaba de definir paga dos veces. Una por bajarse el contenido de internet y otra por el canón de los CDs.
–Legislar el mundo digital con la visión del mundo analógico siempre genera problemas. Porque existen las tecnologías suficientes para proteger la propiedad intelectual en internet. No para evitar la piratería, pero el canón no es contra la piratería, es por derecho de copia. En cambio tenemos la visión del pasado y grabamos con esa visión. El canón nunca evitará la piratería.
–La ley de propiedad intelectual, que está ahora en trámite (la entrevista se hizo antes de su aprobación), no parece que vaya a solventar este tema por lo menos a su gusto.
–La tecnología va por delante de su propia utilización y esta va todavía más por delante de la legislación.
–¿Es España un buen lugar para la localización de inversiones tecnológicas?
–Más del 40% del empleo que HP tiene en España –1.000 de las 2.400 personas con las que contamos– trabajan en actividades que no tienen que ver con el mercado español. Tenemos 400 ingenieros de I+D, invertimos unos 60 millones al año en I+D, sacamos 250 innovaciones.... Nuestra experiencia es muy positiva. España puede ser un país con un papel muy importante en este entorno.
–¿Se aprovecha el potencial que tiene el arco mediterráneo en este asunto?
–Yo creo que el litoral mediterráneo puede tener dos papeles. Ser la Florida o la California de Europa. Y de nosotros depende que pueda ser una cosa u otra.
–Estamos ahora más en Florida.
–Hay que conseguir que vengan los profesionales punteros a vivir al Mediterráneo no cuando se jubilan, como hacen ahora, sino treinta años antes (ríe). Hemos tenido más éxito en el modelo de Florida que en el de California. Pero hay que seguir insistiendo para lograr el de California.
–Que necesita España y el arco mediterráneo para que realmente pueda convertirse en la California europea?
–Que la sociedad lo quiera realmente. ¿Nos los hemos propuesto? ¿Lo demandamos como ciudadanos? Todavía medimos los turistas por número. ¿Es ese el modelo de turismo sostenible que queremos tener?. ¿Cuáles son los niveles de calidad de vida asociados a la sociedad de la información que se demanda?. Yo creo tenemos muchos elementos. Pero no puede ser un producto residual de la oferta que tenemos como sociedad. Y de momento yo creo que es un producto residual.
–¿Sólo voluntad?
–Es un tema de foco por parte de todos. Lo que el ciudadano no solicita no se va a generar, si no se genera tampoco se ven las necesidades y, entonces ¿por qué van a venir?. Quizá un modelo sostenible de turismo que no vaya en contra de una calidad de vida para quien elige vivir aquí en un entorno productivo de alto valor añadido. Pero ese no es el centro de la oferta ni de las administraciones ni de las empresas.
–Termine la frase. Si los aviones fueran tan fiables como los PCs...
–(Silencio). Yo lo único que sé es que los aviones van gestionados por informática y todo nuestro nivel de actividad básico actual están regidos por la informática.
–Pero le preguntaba por los PCs.
–Si uno se montara encima de un PC para ir a volar, la verdad, tendría sus problemas (ríe). Un avión es mucho más y cuesta mucho más.