Los usuarios de Metrovalencia valoran la ausencia de colas, el funcionamiento de canceladoras, la seguridad en el trayecto y la limpieza de los trenes como los mejores aspectos del servicio de metro en Valencia y su área metropolitana, mientras que el precio de los billetes obtiene la peor calificación. La valoración de los clientes otorga 8,03 puntos sobre diez al servicio global de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana tras una encuesta a 3.000 clientes.













