El centro de salud de Ausias March de Xàtiva dispone de una nueva centralita digital para solicitar cita con el médico. Este nuevo sistema permite registrar todas las llamadas evitando que ninguna de ellas se pierda. A partir de ahora el usuario que quiera pedir cita para una visita con su médico de familia en este centro debe marcar el número de teléfono 96. 221. 81.00; para las urgencias el número es el 96.221.81.05.
“Se trata de una nueva centralita digital conectada a su vez con el centro de especialidades El Españoleto y el hospital Lluís Alcanyís, lo cual facilita la accesibilidad no sólo para el usuario, sino también para los profesionales, ya que las consultas entre facultativos utilizan una línea interna y más directa que agiliza la interrelación entre profesionales” comentó Vicente Roselló, coordinador del centro de salud de Xàtiva.
Conselleria de Sanitat ha invertido 36.000 euros para la puesta en marcha de esta nueva centralita dotando al centro de un nuevo sistema de cableado telefónico, un ordenador adaptado a tal fin y cerca de cien teléfonos distribuidos por el centro para desarrollar este objetivo. En concreto 70 de estos teléfonos son de tipo DOMO, 14 con identificador de llamada y teclado y otros 14 sólo con identificador de llamada.
“Con estas mejoras se busca aumentar la calidad que recibe el usuario de la sanidad valenciana mejorando poco a poco cada detalle de la misma” dijo Rafael Micó, director de Atención Primaria del Departamento de Salud 14.
Por el momento la línea antigua mantendrá un mensaje de voz que indicara el nuevo número hasta que los ciudadanos lo conozcan. “Nos gustaría que los usuarios mostraran paciencia sobre todo en los primeros días” añadió Roselló.
