Sanidad convoca con urgencia a los médicos para frenar paros por los fallos informáticos
Los facultativos de familia aconsejan la vuelta a “la historia clínica de papel”
La amenaza de una cascada de protestas de los médicos por los fallos en el sistema informático de atención a los pacientes ha obligado a la Conselleria de Sanidad a convocar una reunión urgente con sindicatos y sociedades médicas. Los especialistas de familia aconsejan volver a la “historia clínica de papel”.
El fallo del sistema informático Abucasis II del pasado jueves, programa que gestiona los historiales clínicos y la atención a los pacientes en el sistema sanitario valenciano, ha colmado la paciencia de los médicos.
Desde el Sindicato Médico (CESM) y las sociedades científicas (como la de Pediatras, Médicos de Familia) han amenazado con convocar paros desde uno hasta tres días si la Conselleria de Sanidad no toma medidas para frenar los continuos fallos del sistema.
La Conselleria de Sanidad ha convocado de forma urgente a los sindicatos médicos y a las sociedades científicas a una reunión con técnicos del departamento informático para buscar soluciones el lunes.
Fuentes de la Conselleria de Sanidad señalaron que el departamento de Rafael Blasco se va a comprometer a aplicar dos medidas técnicas concretas en el mes de noviembre para solucionar los problemas.
Pero si las caídas del sistema continúan, aseguran las mismas fuentes, la Conselleria de Sanidad se compromete a realizar una fuerte inversión económica en su mejora, e incluso a cambiar el sistema, a partir del próximo mes de enero.
Médicos de familia
Por de pronto la Sociedad Valenciana de Medicina de Familia ya ha aconsejado a sus 1.500 asociados en la Comunitat Valenciana vuelvan a utilizar la “historia clínica de papel” ante los reiterados fallos del sistema. Tan sólo recomiendan emplear el sistema para las recetas de largo tratamiento. En un comunicado, la Sociedad precisa que está muy interesada en implantar estas medidas, pero no al coste actual.
Y es que los principales damnificados son los pacientes que ven cómo se alarga el tiempo de espera. Con el sistema informático, la tramitación de una baja, que a mano se realiza en menos de cinco minutos, a veces se demora 20 minutos por culpa de que el programa no conecta.
Los fallos del sistema Abucasis II se han producido desde el mismo momento de la instalación del programa, cuando Vicente Rambla era el conseller de Sanidad, y, según los facultativos, se han ido agravando a medida que pasa el tiempo hasta llegar al momento actual en el que las caídas del sistema son continuadas.
Los médicos consideran que las soluciones tomadas han sido parciales y consideran que la única forma de conseguir la informatización de la atención en la red es la sustitución completa del programa.
Fallos aislados
El portavoz del Consell, Vicente Rambla, calificó ayer las caídas del sistema como fallos “puntuales o temporales” y que, en su opinión, “no empañan” el “buen escenario” en esta materia “que ponemos a disposición todos los días en favor de esos más de 50.000 profesionales sanitarios y cinco millones de ciudadanos que disponen de tarjeta sanitaria”.
El portavoz del Consell manifestó que el hecho de que se produzca un fallo “no es algo que nos satisfaga” y se mostró “convencido” de que los fallos “puntuales o temporales que se puedan producir estarán resueltos o habrán sido resueltos con prontitud”. Afirmó que la Valenciana es la autonomía “más desarrollada informático-sanitario”.