El comercio valenciano estudia el uso de tablets para ganar compradores

Cecoval está dispuesta a sacar provecho de las ventajas comerciales que supone internet y apuesta por estar a la altura de los avances tecnológicos para captar el mayor número de compradores posible. Por ello, analizó ayer nuevos soportes digitales como tablets y dispositivos móviles debido a la facilidad que confieren a los clientes a la hora de comprar. Dichos análisis se realizaron en la segunda ponencia del ciclo Buenas prácticas del comercio en Nuevas Tecnologías organizado por la patronal, donde también evaluó nuevas estrategias y técnicas de marketing online.

La necesidad del sector comercial por engancharse al tirón de las nuevas tecnologías responde a un contexto donde las ventas electrónicas son cada vez mayores. España es el primer país en cuanto a la previsión de crecimiento del comercio online, con un incremento del 11,9% para el 2015, mientras que a nivel mundial el incremento alcanza un 20,1%. Otro de los datos revelados en la jornada fue que el 90% de los consumidores se informa a través de la red antes de realizar la adquisición de un producto.

Durante la ponencia se pusieron ejemplos de buenas prácticas con experiencias reales y se profundizó en varios aspectos. No sólo se centraron en los instrumentos y soportes que el comercio puede aprovechar, sino que además expusieron acciones de promoción del negocio online, analizaron las posibilidades de crecimiento internacional de una tienda en internet y estudiaron la navegación simultánea multidispositivo, así como la capacidad de obtener, convertir y retener clientes.