Usuarios de residencias de la Comunitat Valenciana acuden al Síndic para pedir más personal

Representantes de las familias y los trabajadores, con el Síndic. / LP
Representantes de las familias y los trabajadores, con el Síndic. / LP

Solicitan al defensor del pueblo valenciano que interceda con Oltra para que incremente los ratios de profesionales que atienden a los ancianos

Daniel Guindo
DANIEL GUINDOValencia

Plataformas de familiares de usuarios de residencias de ancianos y representantes de los trabajadores de estos centros han acudido al Síndic de Greuges para que trate de intermediar con la Administración autonómica con tal de que incremente la cantidad de profesionales en estos centros, especialmente en los públicos en los que la Generalitat puede intervenir directamente, pero también en los de gestión indirecta y en los privados. Lamentan que los ratios de personal mínimos que marca la normativa son insuficientes para atender adecuadamente a los usuarios, lo que se traduce en una sobrecarga de trabajo que origina, por ejemplo, errores en los pastilleros de los ancianos, retrasos a la hora de cambiar los pañales (con las consiguientes infecciones), falta de atención a los residentes más dependientes, déficit de aseo personal, alimentación inadecuada o días sin calefacción en invierno.

En el encuentro con el adjunto primero del síndic, Ángel Luna, participó el presidente de la Asociación Valenciana de Familiares de Usuarios-Residentes de Centros Geriátricos, Ramón Saborit, su homóloga de la Asociación por los Derechos y el Bienestar de los Ancianos en la Residencias, Mabel Manzano, el responsable de sectores privados y dependencia de CCOO en la Comunitat, Alfonso Valero, y Amparo Tortosa, afectada que ha impulsado una recogida de firmas para aumentar estos ratios de profesionales (ya lleva unas 3.000). Según explicaron a LAS PROVINCIAS, el síndic se comprometió a dar traslado al Consell de todas las quejas que reciba relacionadas con la atención a ancianos en residencias.

Los afectados denuncian déficit de aseo personal, falta de atención y hasta errores en los pastilleros

En esta línea, anunciaron que van a solicitar una reunión con la consellera de Igualdad y Políticas Inclusivas, Mónica Oltra, para trasladarle la necesidad de que actualice la legislación y aumente la cantidad mínima de profesionales con la que deben trabajar estas instalaciones.

Por su parte, desde la Asociación Empresarial de Residencias y Servicios a Personas Dependientes de la Comunitat apuntaron también que más personal «puede ayudar a mejorar la atención centrada en las personas, así como programas de atención intensiva», pero para ello apuntaron que sería necesario contar con más recursos económicos y, por lo tanto, subir los precios del concierto. Por tanto, queda en manos del Consell mejorar la atención, bien dotando a las residencias públicas de más trabajadores o destinando más recursos a las plazas concertadas.

Fotos

Vídeos